4 věci, bez těch nechoďte do práce

25. 02. 2008, TOMÁŠ HAJZLER

Foto: -┬-

Abychom mohli podat výkon, něco potřebujeme. Ku příkladu takový fotbalista neodvede stoprocentní práci, když nebude…

…vědět, kde je brána, kolik má vsítit gólů, kdo a jak mu v tom pomůže a kolik na to má času.
…mít kopačky, balón, chrániče, trénink, podporu týmu… , prostě vše pro to, aby mohl dávat góly.
…na místě, které mu nejvíce vyhovuje. Tj. bude stát v bráně, v záloze nebo v roli trenéra přestože je nejlepší v útoku.
…vidět na tabuli výsledků. Člověku se hraje úplně jinak, když vidí, jaký je stav a kolik má času ho udržet nebo změnit.

Ve světě sportu to zní naprosto banálně, možná až urážlivě jednoduše. Ne však mimo něj, například ve firmách. Podívejte se na svou pracovní roli a zodpovězte si následující čtyři otázky. Pokud si chcete zaexperimentovat, požádejte o stejnou věc svého šéfa. A jestli vedete lidi, požádejte i je.

1. Co konkrétně se ode mne očekává a kdo to potřebuje?
2. Mám vše, co potřebuji, abych mohl(a) splnit očekávání (viz 1. otázka)?
3. Z kolika procent mám během pracovního dne možnost dělat to, v čem jsem nejlepší?
4. Mám dostatek zpětné vazby, tj. přesný a aktuální přehled o tom, jak naplňuji očekávání ostatních (viz 1. otázka)?

Pokud tápete a vaši kolegové koktají, víte, na co se zaměřit a o čem si s nimi povídat. Neřešená nespokojenost nebo nejasnost v těchto čtyřech otázkách může dlouhodobě znamenat obrovskou demotivaci.

P. S.: Mimochodem, tyto čtyři body jsou první z celkem dvanácti potřeb, které máme všichni kdo pracujeme. Definoval je před pár lety Gallup a všech dvanáct naleznete v příspěvku Vyčurat, vykakat a do práce! nebo v tomto testu.